Una completa recensione di 32Red

Attenzione: questo casinò online al momento non accetta giocatori dall’Italia. Potete scegliere un’alternativa tra i nostri casinò online affidabili.

32Red è un portale con radici britanniche operativo sul territorio italiano già da diversi anni e che ha ormai consolidato la sua posizione nel settore del gaming. I nostri esperti hanno realizzato la seguente recensione su tale casinò online andando innanzitutto a verificare la reputazione di un brand la cui proprietà intellettuale è addirittura protetta dalla registrazione del marchio omonimo (logo incluso) sia nel Regno Unito che negli stati dell’Unione Europea.

Oggi questo casinò fa parte di uno dei gruppi operativi nel comparto del gambling più importanti d’Europa. Se è quindi vero che nel settore è possibile incontrare società poco serie, vedremo invece nel corso di questa recensione come, in questo caso, siamo di fronte ad un operatore di alto livello.

La nostra esperienza

32Red è un casino all’avanguardia, che permette ai suoi utenti di spaziare fra un ampio numero di giochi, disponibili sia su versione desktop che attraverso applicazione mobile.

I giochi sono disponibili tutti i giorni, 24 ore al giorno, e sono sviluppati attraverso il software Microgaming, considerato leader mondiale per il gaming online.

La scelta è davvero vasta. Tale allibratore propone infatti prodotti che portano la tradizione delle grandi case da gioco direttamente sul pc degli utenti: Blackjack, Roulette, Video Poker e oltre 100 Slot Machines per una piattaforma che fa della varietà uno dei suoi punti di forza.

Nel corso di questa recensione su 32Red andremo a verificare sia gli aspetti tecnici che quelli ludici e legali relativi all’operato del casino online. Abbiamo infatti verificato, prima di andare a studiare l’offerta dei giochi, il possesso, da parte del portale di tutte le autorizzazioni di legge previste dalla normativa italiana e gestite da AAMS, l’ente che in Italia regola il settore.

Successivamente, come vedremo nel proseguire del report, ci siamo concentrati su una precisa disamina della proposta complessiva dell’allibratore in questione: il casino live, i bonus proposti, il servizio clienti, l’applicazione mobile. Ogni aspetto dell’offerta commerciale è stato scandagliato nei minimi particolari dai nostri esperti.

32Red è una truffa?

Se non conoscete ancora la piattaforma può essere lecito domandarsi se questo casinò è una truffa. Da punto di vista non possiamo però che sgombrare il campo da ogni dubbio di sorta: l’operatore qui recensito è tutto fuorché un esempio di illegalità. Abbiamo potuto verificare la completa ottemperanza a tutte le normative di legge previste, e un’attenzione peculiare al rispetto dei più stringenti protocolli di sicurezza previsti dal settore. Oltre ad essere in possesso di regolare licenza rilasciata dall’AAMS, tale allibratore lavora di concerto con eCogra, il principale ente internazionale, riconosciuto da AAMS, di certificazione e monitoraggio dell’integrità dei sistemi e risoluzione dispute. Elemento addizionale, in grado di farci asserire con sicurezza quanto già del resto esposto è la collaborazione con BMM, ente autorizzato dai legislatori italiani alla verifica della conformità dei giochi. Infine, ad ulteriore supporto della sua affidabilità, la presenza fra i metodi di pagamento di Paypal, uno dei sistemi più seri per la circolazione del denaro online. Questo operatore fa parte dei casinò Visa.

L’offerta di 32Red

Andiamo adesso a presentare la proposta gaming di questo operatore, davvero notevole, secondo quanto riportato dai nostri esperti in questa recensione. I giochi a disposizione degli utenti sono 126 e propongo, fra gli altri, Blackjack, Roulette e slot machines. Senza dimenticare, punto importante, che lo sviluppatore è Microgaming, leader nel settore dei software per casino online.

Il Casino Online

Questo allibratore si è costruito grande fama internazionale grazie alla varietà della sua offerta gaming. Anche per questo motivo viene chiamato dagli addetti ai lavori “il casino del decennio”, un appellativo chq questo casino online si è conquistato grazie alla qualità e alla cura della piattaforma di gioco. Come già rapidamente spiegato in apertura di questa recensione, la selezione è davvero molto vasta ed è possibile giocare online 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Le slot machines sono più di 100 e oltre a essere divertenti e funzionali hanno anche una grafica brillante, che permette ai giocatori di divertirsi in maniera attiva. Sono disponibili addirittura nove tavoli da Blackjack, con varianti come il Vegas Strip Gold o il Super Fun 21. Le roulette invece sono tre, con le versione Europea e Francese ad accompagnare la strutturazione più classica. Per quanto riguarda il poker, tale casinò online propone cinque tipologie: Aces and Faces, Deuces Wild, Deuces and Joker, Jacks Better Power Poker e Tens Better Power Poker. La versione con giochi dal vivo non è ancora stata implementata in lingua italiana, ma per chi preferisce giocare con croupier reali è possibile operare su uno dei migliori casinò online live.

Le Scommesse Sportive

Per quanto riguarda le scommesse sportive, l’allibratore non è ancora attivo sul mercato italiano da questo punto di vista, ma, a quanto pare, trattandosi di un gruppo internazionale che lavora in questo settore in altri paesi, lo sarà a breve. Riferendoci, da questo punto di vista, alla piattaforma corrispondente operativa nel Regno Unito, il numero dipossibilità e di opzioni a disposizione degli utenti che amano puntare i loro soldi sugli eventi di sport è davvero strabiliante. Calcio, tennis, rugby, basket, atletica leggera, con manifestazioni di grande richiamo a disposizione degli utenti. Le scommesse sportive proposte da 32Red, presto anche in Italia, sono dunque, come tutto il portale, di buon livello.

Il poker

Il poker è senza dubbio una delle sezioni più amate dagli utenti che scelgono la piattaforma gaming di questa casa da gioco in rete. Durante tale recensione i nostri esperti hanno potuto provare tutte le modalità di videopoker proposte e sono rimasti assolutamente strabiliati. Trattandosi di videopoker, su questa piattaforma la partita si gioca fra il banco e l’utente. Una delle opzioni più interessanti proposte dal videopoker del casino online 32Red è la modalità raddoppio. Con la disponibilità di una mano di poker vincente, l’utente può pescare una carta superiore dal mazzo e, se superiore rispetto a quella del mazziere, può raddoppiare l’importo della vincita.

Il bingo

La sala bingo ha lo stesso problema già affrontato in relazione alle scommesse sportive. Il gruppo britannico non ha infatti ancora attivato questa modalità di gioco sul territorio italiano, ma la sensazione è che, dati i numeri e la qualità del servizio offerto nel Regno Unito, molto presto l’offerta del bingo sbarcherà anche in Italia. Dando uno sguardo al bingo proposto in UK, ci troviamo di fronte a una piattaforma completa e funzionale, con cinque sale da gioco (due delle quali aperte 24 ore su 24) e centinaia di opportunità giornalieri per gli amanti di questa specialità.

I bonus: 320% più 32€ ogni 10 euro

I bonus proposti da questo operatore sono particolarmente allettanti. Senza dubbio, quello che ci interessa spiegare in maniera più attenta è il bonus di benvenuto, che per molti giocatori è poi in fondo quello più importante per partire con le giocate. Sappiamo bene come i bonus casinò online costituiscano un incentivo determinante per accaparrarsi nuovi giocatori. In questo senso, 32Red punta su un sistema per cui tutti i nuovi giocatori possono garantirsi un bonus del 320% più 32€ per ogni multiplo di 10 euro depositato sul proprio conto all’apertura di un nuovo account: una proposta innovativa rispetto alle offerte classiche degli altri casino online.

Per quanto riguarda le condizioni di utilizzo del bonus è centrale rammentare come soltanto i giocatori che utilizzano la modalità “denaro vero” possono effettivamente richiedere il bonus di benvenuto per nuovi utenti. I giocatori che operano invece attraverso la modalità “denaro virtuale” non possono accedere a quessta promozione. Come rapidamente spiegato poco sopra, il funzionamento del bonus di benvenuto di 32Red prevede che, dopo il primo versamento, venga assegnato, ogni 10 euro depositati, un bonus del valore di 32 euro. Da questo punto di vista, bisogna fare attenzione al ricordare che i 32 euro vengono rilasciati in contrapposizione alle ricariche per blocchi da 10 euro. Per questo motivo, una ricarica da 15 euro non darà diritto alla seconda tranche di bonus, mentre una ricarica da 20 euro permetterà all’utente di incassare un bonus da 64 euro. In linea generale il playthrough previsto dal bonus per il ritiro prevede che l’utente debba giocare per almeno 30 volte il valore del bonus ricevuto, con puntate massime di 8 euro, prima di poterlo ritirare. Qualora un giocatore decida invece di puntare un ammontare superiore agli 8 euro, il volume di giocate necessario per il ritiro sarà pari a 60 volte il valore iniziale.

Le offerte non si fermano ovviamente all’offerta di benvenuto, ma spaziano piuttosto lungo un range molto ampio di proposte e possibilità. L’iniziativa “Piatto del giorno”offre agli utenti della piattaforma delle offerte ogni giorno diverse, che vengono presentate una volta effettuato l’accesso al portale online. Un’altra iniziativa inclusa nel piano di bonus di questo operatore è il programma fedeltà, che viene portato avanti attraverso il sistema Rubini Rossi. Sin dalla prima giocata tutti gli utenti, ad ogni giocata, collezionano infatti dei punti (i Rubini Rossi) che al raggiungimento di determinate soglie possono essere trasformati in fiches di gioco.

Pagamenti e Prelievi con 32Red

I metodi di pagamento proposti da 32Red sono vari e comprendono tutti i sistemi e le tipologie di credito più diffuse al mondo. La registrazione alla piattaforma è chiaramente un passaggio fondamentale da eseguire prima di poter depositare denaro sul proprio conto. I sistemi accettati variano dal bonifico bancario ai circuiti Visa e Mastercard (sia credito che debito), sino a Kalibra, Neteller, Postepay (il metodo di pagamento più diffuso in Italia) e l’e-wallet Moneybookers. Da sottolineare la possibilità di pagare con Paypal, il sistema di pagamento che sempre più casino online in Italia offrono, e che risulta ormai essere fra le metologie più sicure ed apprezzate per la movimentazione dei denaro online.

La cifra minima per il deposito è di 10 euro, mentre non ci sono limiti massimi di ricarica. Sia per quanto riguarda i prelievi che per i versamenti, 32Red non applica commissioni di alcun genere (eccetto che per i prelievi attraverso bonifico bancario di cifre inferiori ai 50 euro), né, tantomeno, impone limitazioni. Le alternative a disposizione dei clienti per il ritiro delle proprie vincite sono identiche a quelle previste per i prelievi, dunque Paypal, Mastercard, Visa, bonifico, Postepay, Neteller e via dicendo. Bisogna ricordare che i tempi di accredito vanno dalle 24 ore sino ai 5-10 giorni, in relazione alle metologia di ricezione prescelte.

Sicurezza e regolamentazione

32Red non è una truffa, lo abbiamo scritto in precedenza nel corso di questa recensione e ci teniamo a ribadirlo. Si tratta infatti di una piattaforma che rispetta in maniera scrupolosa tutti i protocolli di sicurezza previsti dal sistema normativo italiano. Su tutti, è in possesso delle licenza rilasciata da AAMS per il gioco a distanza, con l’autorizzazione numero 15241, che permette a questo casinò di prestare i servizi di gioco online su tutto il territorio italiano in maniera perfettamente legale e sotto lo stretto controllo delle istituzioni locali.

Un altro fattore che racconta al meglio l’attenzione alla sicurezza di questo allibratore riguarda la collaborazione con Microgaming, uno dei più seri sviluppatori di giochi online al mondo, la cui attività è certificata dalla BMM, un ente indipendente autorizzato dalle istituzioni italiane a verificare la conformità dei giochi alle leggi vigenti.

Un altro passaggio importante, in termini di sicurezza, riguarda l’utilizzo del sistema di crittografia digitale a 128-bit SSL (Secure Socket Layer). Si tratta di una tecnologia, legata alle transazioni, che costituisce un altissimo standard di sicurezza e che è per questo utilizzato da banche e istituti di credito in tutto il mondo

Servizio Clienti

Il servizio clienti è, secondo quanto sperimentato dai nostri esperti nella preparazione di questa recensione, un punto di forza della piattaforma. Il contatto è possibile sia attraverso una live chat, che per telefono e via email, ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La chiamata telefonica, inoltre, è gratuita, utilizzando il numero 800897574: un altro punto particolarmente positivo del customer service. Dalla nostra esperienza gli operatori, sia in chat, che al telefono, che via email, sono sempre disponibili e pronti a risolvere i problemi proposti in maniera rapida e attraverso soluzioni funzionali.

Per chi invece preferisce fare le cose in proprio, 32Red propone una serie di pagine Frequently Asked Questions, indicizzate al menu Assistenza, davvero ben fatte. Sono elencate in maniera schematica le questioni più importanti di fronte a cui qualsiasi utente può in effetti aver bisogno di un surplus di informazioni.

Funzionalità web di 32Red

La piattaforma desktop di 32Red è costruita in maniera semplice ed intuitiva. Tutte le funzioni più importanti sono facilmente identificabili nella parte alta dello schermo, dove si trovano i menu più generici, e nel menu alla sinistra del contenuto principale. Gli elenchi dei giochi sono ben disposti e tutte le info su sicurezza, metodologie di pagamento, news, software e note legali risultano estremamente facili da raggiungere. Anche i colori, con il rosso a predominare, danno un aspetto fluido e composto alla pagina.

La app di 32Red: semplice e di ottimo livello

La app di 32Red può essere scaricata molto facilmente, in forma gratuita, sia per sistemi Apple che per Android. Gli sviluppatori hanno realizzato una versione mobile che richiama in tutto e per tutto l’opzione desktop.

Tale applicativo, considerato il livello medio delle applicazioni mobili dei casino online in Italia, risulta certamente di ottimo livello, con funzionalità decisamente ben sviluppate e un buon numero di giochi disponibili.

Un Casino Online davvero sicuro

La recensione su 32Red che abbiamo realizzato ci permette di avere un quadro molto delineato rispetto alla proposta di questa piattaforma. 32Red è, cosa fondamentale, una piattaforma sicura, su cui gli utenti possono giocare in grande tranquillità: una dei migliori casino online in Italia che ci è capitato di recensire.

Tutte le normative vigenti sul territorio italiano sono scrupolosamente rispettate, sia per quanto riguarda l’autorizzazione AAMS, che per quel che concerne la crittografia delle transazioni finanziarie e il controllo della correttezza dei giochi proposti.

Un servizio clienti ottimo e funzionalità web e mobile ben sviluppate completano un quadro complessivo decisamente molto positivo.