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BetNero recensione: è un operatore sicuro?

Scritto da: Nino Lucchesi
Aggiornato in: Gennaio 2024
Se ancora non avete provato BetNero e se non conoscete il suo interessantissimo catalogo di gioco, siete arrivati nel posto giusto. In questa pagina tenteremo di recensire con accuratezza questo importante operatore e di rassicurarvi sulla sua affidabilità. Scoprirete a breve infatti che la sua piattaforma è distante anni luce da frodi e truffe.

🥇 BetNero
Valutazione 4.0 / 5.0
🎲 Numero totale giochi 1.065
💻Fornitore software: Playtech
🎁Bonus di benvenuto 100% fino a 1.300€
⚖️Regolamentazione
🏆 BetNeroVisita il sito

Lo scopo di questa recensione su BetNero è quella di fornirvi un quadro completo delle sue caratteristiche in modo da darvi l’opportunità di valutare se è la piattaforma gambling giusta per voi. Nei prossimi paragrafi prenderemo in esame singolarmente le varie categorie di giochi presenti nel portfolio, daremo uno sguardo ai bonus, valuteremo il servizio di assistenza clienti e la sua eccellente app per dispositivi mobile. Un focus particolare poi sarà dedicato alla questione sicurezza.

Recensione BetNero: la nostra esperienza

È opinione diffusa tra i giocatori, anche quando ad esempio si parla di opinioni su SNAI, che la fama da sola non possa bastare per avere successo. Un discorso valido soprattutto sul mercato italiano, regolato in modo rigido dall’ADM (ex AAMS) che solo dopo attente verifiche rilascia la propria licenza di gioco. In questo caso abbiamo anche la certificazione da parte della SIAE, ente altresì conosciuto per la tutela del diritto d’autore, come ulteriore garanzia per gli utenti.

Per il resto, quello che più ci ha impressionato di questa piattaforma casinò è il suo assortimento giochi. Sono infatti presenti articoli provenienti da numerose case di produzione software, una eterogeneità dell’offerta che certamente può essere annoverata come nota di merito. Tanto più se si pensa che tra i provider compaiono nomi come Playtech, Novomatic, NetEnt, Microgaming.

Una menzione particolare spetta sicuramente al catalogo di giochi dal vivo, davvero top quality. Esso è infatti gestito dal più importante produttore di giochi in real time, il celeberrimo Evolution Gaming. Qualità delle riprese video in full HD, croupier d’alta scuola e un assortimento di quasi 40 differenti tavoli per un’esperienza unica che non vi farà rimpiangere l’atmosfera delle vere sale da gioco.

L’eccellente BetNero app per casinò mobile completa il quadro. La scopriremo più avanti, abbiamo infatti dedicato un intero paragrafo all’argomento.

Società Gruppo Gauselmann
Indirizzo Merkur-Allee 1-15, 32339 Espelkamp, Germania
Numero di registrazione 15099
Licenza ADM
Telefono 02 40 70 23 52
E-mail assistenza@betnero.it
Live Chat 10.00 – 17.00

BetNero è di proprietà del celebre Gruppo Gauselmann, azienda tedesca attiva nel settore del gioco sin dal lontano 1957, proprietaria anche di Merkur Gaming e del quasi omonimo casinò. La solidità commerciale di questo marchio la dice lunga sulla sua affidabilità. Fare impresa nel mercato gambling per più di sessant’anni significa di certo aver rispettato le regole e di conseguenza i propri clienti.

Non a caso in Italia la licenza per operare legalmente sul territorio gli è stata fornita dalla SIAE, uno dei maggiori enti di tutela nazionali. A proposito di attenzioni riservate ai clienti, il customer care è particolarmente professionale. Di norma si può ricevere assistenza in live chat senza attendere minuti interminabili al telefono e gli operatori sono molto competenti.

BetNero: truffa o 100% affidabilità?

Abbiamo già ampiamente dimostrato quanto sia distante BetNero dalla truffa. Innanzitutto il casinò è di proprietà del gruppo Gauselmann, attivo nel settore dagli anni cinquanta del secolo scorso. Ma è il possesso della licenza il requisito essenziale che fuga ogni dubbio: nel nostro territorio essa viene concessa solo se le piattaforme di gioco passano i test di verifica.

Nel caso specifico in questione, l’operatore può disporre di una doppia licenza italiana: è stata la SIAE a controllare i tassi percentuali RTP e i giochi di questo operatore, prima di fornirgli la concessione legale. In Italia non è l’unico ente con questa mansione: l’AAMS (oggi ADM) è di norma l’istituto preposto a regolamentare questo mercato e ha dato anch’esso il suo nullaosta al casinò BetNero, con numero di licenza 15099, come si può vedere dal sito ufficiale nella lista dei casinò con concessione ADM.

Il catalogo di gioco

Nella intro di questa recensione BetNero, abbiamo parlato velocemente della variegata offerta di gioco proposta su questa piattaforma gambling e menzionato le software house che riforniscono di titoli il casinò. Adesso scenderemo un po’ più nel dettaglio prendendo in considerazione singolarmente le diverse categorie di articoli che andremo a descrivere paragrafo per paragrafo.

Come ormai accade in tutti i siti scommesse, la parte più sostanziosa del portfolio è rappresentata dalle slot machine. Il numero totale di macchine a rullo si approssima addirittura al migliaio. Oltre alla quantità va sottolineata una sterminata varietà di titoli dai differenti temi grafici e sistemi di vincita. Le slot convenzionali si alternano infatti con quelle a montepremi progressivo e altre denominate Megaways, un’esclusiva che andremo in seguito ad approfondire.

Diverse opzioni messe sul piatto anche per gli amanti dei cosiddetti giochi da tavolo, con numerose varianti di roulette, blackjack, baccarat disponibili sia in versione RNG (Random Number Generation) che in modalità real time grazie al casinò dal vivo targato Evolution Gaming. Quest’ultimo gestisce con la solita competenza anche una novità relativamente recente, ma già molto popolare: i Game Shows.

Il sito web di BetNero
La homepage del casinò BetNero. Il catalogo di gioco del casinò BetNero.

Non possiamo negare che gran parte del business sia rappresentato dai prodotti slot, il vero “core” dell’offerta di questo allibratore. Abbiamo consultato le tabelle che le riguardano e potuto constatare che esse sono caratterizzate pure da interessanti tassi di RTP. Un motivo in più per sceglierle, insieme alla possibilità di provarle anche in versione demo per fare un po’ di esercizio.

Alla piattaforma gambling classica, questo operatore associa anche il settore delle scommesse. Si parla ovviamente di betting dedicato allo sport, dalle discipline più popolari a quelle meno seguite. Si passa così dal calcio al tennis, dal pugilato al rugby, fino al salto con gli sci e il cricket. Un’opzione più recente – e apprezzatissima – è quella delle scommesse dal vivo dall’alto contenuto adrenalinico.

Le diverse tipologie di slot machine

Per chi ha già letto le nostre opinioni su GoldBet e altri famosi operatori quanto stiamo per dire non sarà una novità, ma è un concetto che è importante ribadire: il successo di un operatore può essere determinato dalla quantità e qualità del catalogo giochi. Quello di BetNero da questo punto di vista sorprende piacevolmente, dato che ce n’è davvero per tutti i gusti: si passa dalle macchine a rullo classiche a quelle con temi mutuati da cinema e fumetto.

Meritano una menzione apposita le macchinette caratterizzate dal sistema “Megaways”, un’esclusiva degli articoli targati Big Time Gaming, uno dei numerosi provider partner di questo allibratore. In pratica si tratta di slot con un maggior numero di rulli, payline dinamiche e combinazioni vincenti più vantaggiose dei prodotti tradizionali. Una novità che vi consigliamo di provare assolutamente.

In ultima istanza dobbiamo menzionare i titoli con montepremi progressivo, una categoria di slot particolarmente gettonata dal pubblico. Oltre alla possibilità di vincere con le classiche linee di pagamento, esse offrono un jackpot davvero voluminoso. Tale caratteristica va tuttavia di pari passo con un house edge più vantaggioso per il casinò e dunque un tasso di rischio maggiore per il player.

Oltre a un campionario davvero vasto di slot, BetNero offre ai player italiani anche un interessante pacchetto di giochi da tavolo. Grandi classici come roulette, blackjack e baccarat, ma non solo. Sono infatti presenti anche articoli differenti come il “Red Dog” o il nostrano “7 e mezzo”, prodotti RNG in cui il banco è un semplice algoritmo.

Scommettere su questa tipologia di tavoli ha rappresentato lo standard per diversi anni, fino all’introduzione dei giochi dal vivo. Da quel momento in poi tutto è cambiato: le piattaforme gambling hanno introdotto i croupier e ciò ha creato un “hype” decisivo e un conseguente incremento del business. Per i suoi tavoli in real time l’operatore si è affidato all’eccellente Evolution Gaming.

In effetti il portfolio live è più ricco di quello RNG: innegabilmente è molto più divertente confrontarsi con un professionista in carne ed ossa che con un elaboratore elettronico. Ecco perché la gamma di blackjack, baccarat e roulette in tempo reale è così variegata.

Tra queste ultime spiccano la “Lightning Roulette” e la “Immersive”. Per ciò che concerne il blackjack abbiamo invece apprezzato molto il “Free Bet Blackjack”. Il baccarat live si fa notare infine con le versioni “Speed” e la “Dragon Tiger”. L’assortimento ne fa uno dei migliori casinò live in Italia.

La piattaforma delle scommesse sportive

BetNero non è soltanto casinò ma anche una piattaforma ricca di scommesse sportive. Tra esse brilla sicuramente il calcio, lo sport più seguito sul nostro territorio. Si possono piazzare bet su uno sterminato numero di eventi e partite nazionali e internazionali: si accettano puntate sui big match di serie A e al tempo stesso su gare di prima divisione del campionato guatemaltese.

Oltre al calcio, il carnet scommesse contempla tennis, pallavolo, football americano, rugby e tanti altri sport minori per un totale di quasi 20 differenti discipline. Anche in questo caso si può spaziare tra gli eventi di diversi Stati. Un esempio su tutti è rappresentato dall’hockey su ghiaccio che include un range di 15 campionati nazionali.

Un altro comparto importante offerto dal bookie è quello delle scommesse in-play, ovvero live. Una tipologia di proposta che negli ultimi anni è diventata sempre più multiforme e che contempla le puntate su eventi già in corso, le cui quote variano dunque a seconda dell’andamento della gara.

In ultima istanza c’è spazio anche per il betting ippico e virtuale, che completano il quadro. Ovviamente, per tutte le tipologie di scommesse relative a questa piattaforma, l’allibratore in questione ha calibrato diverse vantaggiose promozioni.

I tavoli da poker

Nel novero dei giochi da tavolo elencati nei paragrafi soprastanti, non abbiamo volutamente inserito i titoli poker. Questo grande classico in effetti è ancora considerato un caso a parte. Probabilmente perché il gambling online è stato inaugurato, ormai più di venti anni or sono, proprio con l’introduzione delle poker room.

Il casinò qui analizzato, non offre delle “room” dedicate a questo gioco, ma in compenso mette a disposizione sia tavoli poker RNG che con croupier in tempo reale. Se siete degli appassionati non potete sicuramente perdervi il celebre “Caribbean Stud” tra i titoli automatici. Per ciò che concerne il poker con croupier dal vivo invece consigliamo il “Three Card Poker”.

Bonus e promozioni

Come ogni operatore del settore, anche quello che stiamo qui recensendo ha elaborato delle offerte per i player italiani. Saprete già che le promo sono molto utili, specie per chi è alle prime armi e si è appena iscritto su una piattaforma casinò. Come vedremo nei prossimi paragrafi, dove andremo ad analizzarle singolarmente, esistono differenti tipologie di bonus BetNero.

Come sempre la promo più appetibile, nonché voluminosa, è quella di benvenuto. Vengono tuttavia elaborate dal reparto marketing offerte temporanee di diversa natura, dedicate a determinati articoli del catalogo di gioco o a specifiche sezioni del casinò. Per conoscerle tutte vi basta recarvi sul sito dell’operatore direttamente sulla sezione BetNero bonus, regolarmente aggiornata e sempre molto ricca di novità.

Il welcome bonus BetNero

Come dicevamo in precedenza in questa recensione BetNero, il pacchetto di benvenuto calibrato dall’allibratore per invogliare i player a registrarsi è senza dubbio l’offerta più interessante del catalogo promozionale. La somma totale è davvero interessante, anche perché è dilazionata in 5 differenti scaglioni, ciascuno dei quali comodamente utilizzabile per i primi 5 giorni trascorsi sulla piattaforma.

Si tratta nello specifico di un bonus deposito del 100% dall’importo variabile in base al giorno e al valore della ricarica effettuata. A tutto ciò si aggiunge inoltre un importo di 10€ che viene accreditato non appena completata la registrazione. Facendo una comparazione tra tali caratteristiche e quella degli omaggi welcome degli altri allibratori, possiamo ben dire che si tratta di uno dei casinò con bonus di benvenuto più interessanti.

Bonus di Benvenuto 100% fino a 1.300€
Condizioni ritiro Bonus Giocare 33x
Validità 90 giorni
Altre promozioni

Come potete vedere dalla tabella soprastante, la suddivisione in scaglioni differenti, di cui vi abbiamo parlato nei precedenti paragrafi, non esaurisce le caratteristiche del bonus BetNero di benvenuto. Consultando i termini e le condizioni dell’offerta – cosa che vi consigliamo sempre di fare – noterete che per ottenere le somme proposte dovrete soddisfare alcuni requisiti.

Intanto la validità temporale è estesa a 90 giorni dal momento della registrazione. Altro parametro importante è il playthrough. In pratica il volume di scommessa da raggiungere per sbloccare l’omaggio. Nel caso dell’offerta in questione esso è pari a 33x, un valore equo se paragonato a quello dei competitor.

Altre promozioni da tenere d’occhio

Vi dicevamo già nel corso di questa recensione su BetNero, che oltre al bonus benvenuto, sulla piattaforma del casinò sono presenti anche altre promozioni. Le offerte sono particolarmente variabili sia per il valore delle somme in omaggio che per la forma con cui sono erogate. Tra quelle proposte dall’allibratore nel corso degli anni, spicca ad esempio il cashback.

In determinati periodi dell’anno compaiono poi altri bonus legati alle feste più comuni. Potete trovare un omaggio di San Valentino come una promo natalizia o pasquale. Trattandosi di offerte di natura temporanea, vi consigliamo di consultare il sito web dell’operatore con una certa regolarità per restare aggiornati.

I metodi di pagamento disponibili

Trattandosi di uno dei casinò più sicuri presente attualmente sul mercato, non c’è da stupirsi se il brand ha stipulato delle partnership con i migliori istituti finanziari per le transazioni web. La protezione utente è dunque garantita: depositi e prelievi senza alcun tipo di rischio anche grazie alla crittografia di navigazione.

Il campionario dei metodi di pagamento che potete trovare su questa piattaforma è davvero vasto e contempla le classiche carte di credito come Visa e MasterCard, e-wallet eccellenti, carte prepagate come Postepay, ricariche Paysafecard e altre opzioni più classiche come il bonifico bancario. La scelta non manca dunque, e del resto chiunque abbia letto le opinioni su 888casino o altri operatori molto popolari saprà già che si tratta di un requisito fondamentale al giorno d’oggi.

Ciascuno di questi sistemi ovviamente ha delle caratteristiche particolari. Come sappiamo con i portafogli elettronici non è necessario condividere i dati della carta, ma si può pagare semplicemente con un indirizzo mail associato. Ciò spiega la diffusione dei casinò PayPal sul nostro territorio. Se siete particolarmente preoccupati di pagare in rete, questa può essere di certo un’ottima soluzione per voi.

Metodi di pagamento di BetNero
Il catalogo dei metodi di pagamento disponibili su BetNero.
Opzioni di deposito Visa, MasterCard, PayPal, Postepay, Paysafecard, bonifico bancario
Deposito Minimo 20€
Commissioni Nessuna
Valuta accettata Euro
Opzioni di prelievo Visa, MasterCard, Postepay, PayPal

Altre caratteristiche da prendere in considerazione quando si valuta l’opzione migliore per depositi e prelievi è quella dei massimali di deposito e prelievo. Al contrario di prepagate e e-wallet, di norma le carte di credito non pongono limiti in merito alle somme che si possono immettere sul conto o alle vincite che si possono ritirare.

In ultimo non può sfuggire anche la valutazione delle tempistiche di attesa. Per il bonifico bancario, ad esempio, di solito occorrono almeno 5 giorni lavorativi. Insomma, il consiglio che vi diamo è quello di soppesare e fare una valutazione complessiva. Ogni player avrà il suo casinò preferito, ma non solo. Le preferenze emergono anche quando si tratta di sistemi di pagamento.

Regolamentazione e sicurezza

Nel paragrafo in cui vi rassicuravamo sul fatto che BetNero non truffa mai i suoi player, abbiamo già menzionato il possesso della licenza ADM (ex AAMS) che gli consente di operare in Italia nel pieno rispetto delle normative in vigore. Questa concessione legale è infatti assegnata agli allibratori solo dopo un rigido controllo relativo alla conformità delle slot e dei tavoli presenti sulla piattaforma.

Di norma sono controllate anche le info contenute nelle tabelle descrittive dei giochi casinò: i tassi di ritorno al giocatore devono essere veritieri e mai ingannevoli. Detto questo, un altro motivo per cui fidarsi è la disponibilità di sistemi di pagamento più che celebri quali MasterCard, Visa, PayPal. Anche perché queste realtà finanziarie si preoccupano praticamente da sempre della protezione da frodi.

In ultima istanza, la sicurezza dati è assicurata dalle ultime tecnologie di crittografia web, sempre più sofisticate. Grazie ad esse nessuno potrà rubare info sensibili, che siano anagrafiche o relative ai numeri della vostra carta di credito. Il certificato digitale SSL che assicura in merito alla connessione sicura, nel caso di BetNero è rilasciato da USERtrust RSA Certification Authority.

Il servizio clienti

Un buon casinò deve sicuramente mettere a disposizione dei suoi player anche un servizio di assistenza dedicato efficiente. BetNero in quest’ambito si è impegnato molto. Salta subito all’occhio il numero di differenti canali attraverso i quali è possibile entrare in contatto con gli agenti del customer care. Alcuni di essi sono stati introdotti recentemente: scopriamoli insieme.

Innanzitutto l’assistenza telefonica è chiaramente garantita, ma a essa vanno ad aggiungersi altri strumenti. Il modulo di contatto, per esempio, raggiungibile cliccando sulla home il campo “Aiuto e supporto”. Nella stessa pagina si trovano anche indicazioni su come aprire e attivare un conto di gioco, la procedura per chiuderlo e ulteriori suggerimenti presenti nell’ampia sezione FAQ che contempla le domande più pertinenti cui viene data risposta.

A tutto ciò si aggiunge la classica assistenza via mail per le procedure che contemplano la condivisione di dati sensibili o documenti di una certa importanza. Di contro, per esigenze più rapide è anche possibile contattare il centro di assistenza con la comodissima live chat. Essa segue degli orari di apertura prestabiliti ma consente di guadagnare tempo prezioso e di evitare eventuali code e attese telefoniche.

Funzionalità web

Trattandosi di un casinò in rete, è molto importante anche l’aspetto della user experience, ovvero delle qualità interattive mostrate dal portale del casinò in questione. Il sito web BetNero è ben organizzato in differenti sezioni, non presenta comparti caotici e non stupisce gli utenti con effetti grafici strabilianti o animazioni mozzafiato.

Dritti al punto dunque: il menù posto sull’header è molto chiaro e consente di passare da un comparto del catalogo all’altro con grande semplicità. Molto comoda anche la numerazione totale dei giochi presenti sul carnet: se il conto totale aumenta potete facilmente capire che è stata di recente introdotta qualche chicca.

Allo stesso modo, se siete appassionati dei prodotti di una data software house potete sceglierli direttamente da un sottomenù. Playtech, Big Time Gaming, Merkur Game, Capecod, NetEnt e tanti altri fornitori sono selezionabili con un semplice click.

Dopo aver effettuato l’accesso è facile notare come anche la sezione relativa alla gestione dell’account sia di facile utilizzo. Sulla destra trovate infatti le opzioni per modificare il vostro profilo e i vostri dati, per riscuotere le vincite e effettuare depositi. Il sito funziona a meraviglia, unica nota stonata forse il logo, che necessiterebbe dal nostro punto di vista di un restyling.

BetNero app mobile per tablet e smartphone

L’uso che facciamo dei dispositivi mobile, ormai onnipresenti nella nostra quotidianità, ha imposto già da qualche anno a tutti gli operatori in rete già un aggiornamento dei loro siti web e un adeguamento dei giochi alle dimensioni ridotte degli schermi di smartphone e tablet. Abbiamo provato dai nostri dispositivi mobili il portale del casinò qui recensito e la risposta “responsive” è stata eccellente.

Le funzionalità sono state preservate, così come tutte le sezioni del sito da pc desktop. Di conseguenza la user experience non cambia di una virgola nel passaggio da un device all’altro. Potrete dunque facilmente giocare anche se vi trovate in bus, in sala d’attesa, dal medico o alle poste direttamente dal portale web. Di contro, non esiste però alcuna BetNero app dedicata nello store Google Play o su iTunes per device iOS.

Vi assicuriamo comunque che giocando con la web app non vi mancherà nulla. Basta una connessione di qualità e un telefono con una buona scheda grafica. L’ottimizzazione dei singoli giochi è anch’essa soddisfacente. La strumentazione è infatti user-friendly con pulsanti che azionano finestre a scomparsa salvaspazio o schermate a scorrimento. In definitiva, si tratta di uno dei migliori casinò mobile italiani.

BetNero: un casinò sorprendente

Non abbiamo scelto l’aggettivo “sorprendente” a caso. Prima di esaminare per bene questa piattaforma casinò non ci saremmo mai aspettati di trovare per esempio un comparto di giochi dal vivo così ricco e prestigioso come quello gestito da Evolution Gaming. Ma i tavoli live non sono l’unica cosa che ci ha piacevolmente stupito di BetNero. Il numero di giochi slot, per esempio, è notevolmente superiore a quello di molti dei migliori casinò online. Del resto, sfogliando il catalogo dei giochi d’azzardo online disponibili ci si può rendere conto anche dell’eterogeneità della scelta, che contempla un gran numero di articoli provenienti da differenti software house, alcune già affermatissime come Playtech e NetEnt, altre giovani ma di qualità come Capecod e Big Time Gaming.

Catalogo giochi a parte, prezioso anche il BetNero bonus di benvenuto, sia per la somma messa in palio che per le condizioni favorevoli di playthrough. Un omaggio del resto abbinato a un catalogo promozionale molto vivace. Ulteriori note positive menzionabili sono il servizio di assistenza, il buon numero di sistemi di pagamento offerti e soprattutto la sicurezza. Quest’ultima, garantita dalla licenza ADM (ex AAMS) e da quella SIAE, è rafforzata da sistemi di crittografia e protezione utente e partnership con istituzioni finanziarie di indiscutibile affidabilità. Questo operatore, in definitiva, fa la sua parte nel panorama dei casinò online legali!

Nino Lucchesi, l'autore di Truffa.net
Nel mio lavoro quotidiano ho un solo e unico obiettivo: evitare che i lettori possano incappare in truffe o raggiri online.
Scritto da: Nino Lucchesi